Мониторинг бренда в нейросетях: сравнение 9 сервисов

Видимость бренда в нейросетях измеряют сервисы мониторинга. По расписанию они задают вопросы ваших клиентов ChatGPT, ИИ-поисковику Perplexity, Gemini, Алисе AI и поиску Google с ИИ-ответами, а потом считают, как часто называют вашу компанию, на каком месте, рядом с какими конкурентами и со ссылкой на какие сайты.

Мы сравнили девять сервисов: пять зарубежных (Semrush, Ahrefs Brand Radar, SE Ranking, Otterly.AI, Profound) и четыре русскоязычных (VisioBrand, Шпиониро, Брендометр, AI Трекер Rush Analytics). В сравнение вошли те, чьи тарифы и функции мы сверили на их сайтах 26 октября 2026 года. В других обзорах встречаются ещё GEO Scout, Semantica AI, Пиксель Тулс, ИИ-трекер PR-CY, Keys.so и AIMonitor.pro, их условия здесь не разбираем. Классический мониторинг упоминаний в СМИ и соцсетях вроде Brand Analytics — другая задача: он не задаёт вопросы нейросетям. Доллары пересчитаны в рубли по курсу Банка России на этот день: $1 = 80,54 ₽.

Победителя нет. Выбор зависит от трёх вещей: нужна ли вам Алиса, сколько вопросов вы хотите отслеживать и сколько готовы платить.

Что показывают сервисы мониторинга бренда в нейросетях

Сервисы считают пять показателей в разных сочетаниях: упоминаемость, долю голоса, позицию в ответе, источники и тональность. Полный набор есть не у всех, подробности — в карточках сервисов ниже.

• Упоминаемость — доля ответов, где назван бренд. Задали 20 вопросов, компания прозвучала в шести ответах: упоминаемость 30%.
• Доля голоса (share of voice) — ваша доля среди всех упоминаний брендов ниши. Если в ответах 40 раз назвали разные компании и 8 из них — вы, доля голоса 20%.
• Позиция — каким по счёту назвали бренд в списке рекомендаций.
• Источники — на какие сайты сослалась нейросеть и есть ли среди них ваш.
• Тональность — рекомендуют вас, упоминают нейтрально или с оговорками.

Упоминание и цитирование — разные вещи. Упоминанием называют название компании в тексте ответа, цитированием — ссылку на ваш сайт как на источник. Ahrefs считает их отдельными метриками: Mentions и Citations.

Бренд могут назвать, сославшись на чужой рейтинг, и тогда клиент пойдёт читать рейтинг. Бывает и наоборот: сайт процитирован, а в тексте названы другие. Почему так выходит, мы разбирали в статье почему ChatGPT не упоминает бренд.

Чем сервисы отличаются по нейросетям, цене и пробному периоду

Сильнее всего сервисы различаются по Алисе AI: из девяти её опрашивают только русскоязычные. Дешевле всего начать в Брендометре (пополнение от 100 ₽), AI Трекере Rush Analytics (999 ₽ в месяц) и Шпиониро (1 490 ₽), из зарубежных — в Otterly.AI ($29 в месяц). Попробовать бесплатно можно везде, кроме Semrush и Ahrefs: у AI-тарифа Semrush пробного периода нет, у Ahrefs вместо него есть разовый бесплатный отчёт AI Visibility Checker.

Промт — один вопрос, который сервис регулярно задаёт нейросети. Проверка — один такой вопрос в одной нейросети. Кредиты — внутренняя валюта сервиса, ими платят за проверки. AI Overviews и AI Mode — это ИИ-ответы Google: первый появляется над обычной выдачей, второй работает как отдельный режим поиска.

«Нет» в колонке «Алиса AI» значит, что в списке платформ на сайте сервиса Алисы нет. Peec AI в таблицу не вошёл: на стартовом тарифе у него 50 промтов и три нейросети на выбор, но цены в тексте страницы тарифов у него нет.

Какие зарубежные сервисы следят за ChatGPT и Google

Пять зарубежных сервисов из сравнения отслеживают ChatGPT и ИИ-ответы Google, большинство ещё Perplexity и Gemini. Они удобны, если вы уже платите за Semrush, Ahrefs или SE Ranking. Алисы AI и GigaChat в их списках платформ нет.

Semrush AI Visibility

Semrush AI Visibility подойдёт, если вам хватает ChatGPT, Google, Gemini и Perplexity и вы готовы платить $99 (≈7 970 ₽) в месяц за 25 вопросов. Цена указана за домен при оплате за год, вопросы проверяются ежедневно. По справке Semrush, сервис сравнивает, как часто называют вас и типичного конкурента, оценивает тон ответов и долю голоса.

Бесплатно AI-тариф не попробовать. Если нужна ещё и обычная SEO-аналитика, посмотрите общий тариф Starter: $199 (≈16 030 ₽) в месяц при помесячной оплате и уже 50 вопросов.

Ahrefs Brand Radar

У Ahrefs самая большая база чужих вопросов: в Brand Radar больше 505 млн промтов, в том числе таких, которые вы сами бы не придумали. Из них около 284 млн приходится на AI Overviews, 108 млн на AI Mode и примерно по 28 млн по ChatGPT, Gemini, Perplexity и Copilot. Модуль продаётся как дополнение к Ahrefs и стоит от $199 (≈16 030 ₽) в месяц, в эту цену входят все платформы, Claude тоже.

Свои вопросы оплачиваются пакетами проверок. Пакет на 2 500 проверок в месяц стоит $50 (≈4 030 ₽), одна проверка — один вопрос в одной нейросети в одном регионе, а одна проверка вопроса в Claude списывает из пакета сразу 8. У подписчиков Ahrefs с тарифа Lite ($129, ≈10 390 ₽) пять своих вопросов, или 150 проверок в месяц, уже включены. Brand Radar считает упоминания, цитирования, долю голоса и примерное число показов этих ответов. Тон ответов он, судя по описанию на сайте, не оценивает.

SE Ranking

SE Ranking выгоден тем, кто уже платит за его SEO-тариф. Отслеживание ИИ-ответов продаётся как дополнение AI Search: $89 (≈7 170 ₽) в месяц при помесячной оплате за 200 вопросов в AI Overviews, AI Mode и ChatGPT. Базовый тариф Core стоит $129 (≈10 390 ₽), так что с нуля минимум выйдет около $218 (≈17 560 ₽) в месяц.

Две недели можно пользоваться бесплатно, карту не просят. Есть и отдельный продукт SE Visible для видимости в нейросетях. Цену он открыто не публикует, анализ тональности там пока помечен как «скоро».

Otterly.AI

Otterly.AI — самый дешёвый способ начать из зарубежных: тариф Lite стоит $29 (≈2 340 ₽) в месяц. Ограничение в объёме: на Lite всего 15 вопросов. В любой тариф входят ChatGPT, AI Overviews, Perplexity и Copilot. AI Mode и Gemini на Lite добавляются за $9 (≈725 ₽) в месяц каждый, Claude за $29 (≈2 340 ₽).

Стран и языков в тарифах можно выбрать сколько угодно. Следующий тариф Standard стоит $189 (≈15 220 ₽) за 100 вопросов.

Profound

Profound рассчитан на крупные компании: цена Enterprise только по запросу, зато в нём до девяти платформ, включая DeepSeek, Claude, Copilot и AI Mode. Неделю его можно гонять бесплатно: 50 вопросов каждый день в ChatGPT, Gemini и AI Overviews, один язык и один регион. Малому бизнесу этой недели хватит, чтобы понять, называют ли вас.

Какие сервисы отслеживают Алису AI

Из сервисов в сравнении Алису AI опрашивают четыре: VisioBrand, Шпиониро, Брендометр и AI Трекер Rush Analytics. VisioBrand и Брендометр проверяют ещё и GigaChat, нейросеть Сбера. Если ваши клиенты ищут в Яндексе, без этих данных вы видите только часть ответов.

У Яндекса ИИ-ответы есть в двух местах: Алиса AI как отдельный чат и Поиск с Алисой, то есть ИИ-ответ прямо в поисковой выдаче. Ответы там могут различаться, поэтому VisioBrand и Брендометр проверяют их по отдельности.

VisioBrand

VisioBrand собирает в одном отчёте и Алису, и западные нейросети, всего девять: ChatGPT, Gemini, DeepSeek, Алису AI, Поиск с Алисой, AI Overviews, AI Mode, Perplexity и GigaChat. Стоит он дороже остальных русскоязычных, а на тарифе «Старт» за 12 990 ₽ (≈$161) в месяц доступны семь нейросетей из девяти. За эти деньги вы получаете 3 000 запросов и один бренд, «Про» за 29 990 ₽ (≈$372) даёт 9 000 запросов.

Из необычного — роль бренда в ответе: вас назвали главным выбором, альтернативой или просто упомянули. Тон оценивается по шкале от 0 до 100. Попробовать можно пять дней без карты, на 50 запросах.

Шпиониро

Шпиониро — способ начать бесплатно: тариф FREE даёт 25 кредитов и один проект без карты. Платные тарифы начинаются с 1 490 ₽ (≈$18,5) в месяц за 200 кредитов, BUSINESS за 14 990 ₽ (≈$186) даёт 3 000 кредитов и выгрузку в Excel. В списке 13 моделей, среди них Алиса, YandexGPT 5, Gemini 3.1 Pro, DeepSeek V4 Flash и несколько версий GPT-5.

Сервис показывает видимость бренда в каждой модели по шкале от 0 до 100% и сохраняет ответы дословно. Сколько вопросов можно задать за один кредит, Шпиониро не пишет, про источники и тон ответов на сайте тоже ничего нет.

Брендометр

Брендометр удобен, если вы замеряете видимость раз в квартал и не хотите подписку. Баланс пополняется от 100 ₽, кредиты не сгорают, при регистрации дают 200. Чем больше пополнение, тем дешевле кредит: 1,30 ₽ при 100 ₽ и 0,79 ₽ при 100 000 ₽. Сколько кредитов стоит одна проверка, зависит от нейросети.

Сервис приводит пример: 30 вопросов по три повтора в пяти нейросетях, которые он называет российским набором (Алиса, Поиск с Алисой, GigaChat, DeepSeek, AI Overviews), обходятся примерно в 370 кредитов. По нашему пересчёту это около 480 ₽ по цене 1,30 ₽ за кредит и около 390 ₽ при пополнении от 5 000 ₽, когда кредит стоит 1,05 ₽. Тот же замер во всех 11 нейросетях стоит около 1 970 кредитов.

Брендометр отделяет «упомянули» от «рекомендовали» и сохраняет полные тексты ответов. Упоминаемость показана с доверительным интервалом — диапазоном, в котором с вероятностью 95% лежит настоящая цифра.

AI Трекер Rush Analytics

AI Трекер Rush Analytics — самая дешёвая платная подписка среди русскоязычных сервисов. Он опрашивает ChatGPT, AI Overviews, Gemini, Алису, Perplexity, Claude и DeepSeek. Тариф Start стоит 999 ₽ (≈$12,4) в месяц, проверка одного запроса около 2 ₽, точная цена зависит от тарифа. При ежедневном замере проверки быстро обгоняют тариф: 20 вопросов в день дают 600 проверок в месяц, это около 1 200 ₽.

Сравнивать себя можно с десятью конкурентами. Сервис обещает больше 50 языков и 500 регионов. Есть ли среди них ваш город, уточните на пробной неделе. Неделя бесплатно, без карты.

Какой сервис выбрать под задачу

Если клиенты спрашивают Алису, начинайте с русскоязычных сервисов. Если важны ChatGPT и Google и у вас уже есть SEO-платформа, сначала попробуйте её AI-модуль.

Прикиньте объём заранее. 30 вопросов в четырёх нейросетях раз в неделю дают около 480 проверок в месяц. В AI Трекере Rush Analytics это примерно 960 ₽ за проверки плюс 999 ₽ за тариф. В Ahrefs те же 480 проверок укладываются в месячный пакет на 2 500 проверок за $50 (≈4 030 ₽).

Если бизнес в Казахстане или Узбекистане, спросите в поддержке, может ли сервис задавать вопросы от имени пользователя из вашего города: ответы на «где заказать в Алматы» зависят от региона. Агентствам с несколькими клиентами стоит смотреть отдельные тарифы: у VisioBrand они начинаются с 19 990 ₽ в месяц за трёх клиентов.

Где посмотреть видимость в нейросетях бесплатно

Бесплатно видимость показывают три официальных отчёта. Яндекс Вебмастер показывает только Алису, Bing — только Copilot и свои ИИ-сводки. Оба требуют подтвердить, что сайт ваш, а Ahrefs хватит названия бренда.

Яндекс Вебмастер. С 7 апреля 2026 года в разделе «Эффективность» есть отчёт «Видимость сайта в Алисе AI». Он показывает долю упоминаний вашего сайта среди источников, на которые ссылается Алиса, динамику по месяцам, сайты тематики, которые попадают в ответы чаще, и примеры запросов. Данные обновляются раз в неделю и появляются после того, как вы добавите сайт в Вебмастер и подтвердите права на него.

Bing Webmaster Tools. Отчёт AI Performance с февраля 2026 года работает в режиме открытого теста. Он считает, сколько раз страницы сайта процитированы в Copilot и ИИ-сводках Bing, какие страницы цитируют чаще и по каким фразам ИИ находил ваш контент.

Ahrefs AI Visibility Checker. Работает без регистрации: вводите бренд и видите, сколько раз его называют ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot, AI Overviews и AI Mode, а также пять главных тем и пять сайтов-источников. Это разовый снимок без истории.

Как измерить видимость бренда вручную

Вручную видимость меряют так же, как сервисы: задают один и тот же набор вопросов по несколько раз и считают по формуле. Полный замер на 20 вопросов в четырёх нейросетях займёт около рабочего дня. Для первого раза хватит 10 вопросов в двух нейросетях: это 60 ответов и пара часов.

Шаблон таблицы для замера:

Чтобы ответы было проще сводить, просите нейросеть отвечать сразу таблицей:

Я выбираю [услуга или товар] в [город, страна]. Какие компании ты посоветуешь?
 
Ответь таблицей из 5-10 строк в порядке рекомендации: место, название компании, почему советуешь, ссылка на источник. Если не уверен в компании, не включай её.

Когда ответы собраны, подсчёт можно поручить той же нейросети. Вставьте выгрузку из таблицы и проверьте итог выборочно:

Ниже таблица с ответами нейросетей на вопросы клиентов: нейросеть, вопрос, повтор, названные бренды по порядку, источники.
 
Посчитай для каждого бренда: в скольких ответах он назван, долю таких ответов от всех, среднее место в списке, отдельно по каждой нейросети. Затем выпиши 10 сайтов-источников, которые встречаются чаще всего. Ничего не додумывай, считай только по таблице.
 
[вставьте таблицу]

Промты для проверки, что нейросеть знает о вашей компании и на какие сайты ссылается, есть в гайде как попасть в ответы нейросетей. Там же план работ, если замер покажет, что вас не называют.

Почему цифры в разных сервисах не совпадают

Один и тот же бренд в двух сервисах получит разную видимость, и обе цифры могут быть честными. Расхождения дают четыре вещи.

• Набор вопросов. Ahrefs и Semrush дают исследовать свои базы промтов, остальные сервисы считают по вопросам, которые задали вы.
• Что именно опрашивают. Шпиониро перечисляет конкретные модели вроде GPT-5 Mini и Gemini 2.5 Flash, другие пишут просто «ChatGPT» или «Gemini». Если сервис спрашивает модель напрямую, в обход чата, ответ может отличаться от того, что видит человек в ChatGPT.
• Случайность. На один и тот же вопрос нейросеть отвечает по-разному, поэтому Брендометр показывает доверительные интервалы, а число повторов у сервисов разное.
• Регион и язык. Пробный тариф Profound, например, ограничен одним языком и одним регионом, а ответы для Алматы и Москвы могут не совпасть.

Если задача — понять, почему компанию не называют, смотрите на источники. Сайты, на которые нейросеть ссылается по вашей теме, и есть площадки, где о вас должны писать. Как Google стал показывать в ИИ-ответах больше ссылок на сайты, мы разбирали в новости про AI Mode и ссылки, а возможности самих ассистентов — в обзорах ChatGPT и Gemini.